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                                        用逆向思維改變格局,解讀廣東“一站式”交通服務的“金宇良緣”
                                        發布時間:2022.03.03來源:中國客車網

                                               時代在變,形勢在變,只有積極識變、應變、求變,才能贏得未來。近年來,我國公路旅游客運行業經歷了不斷融合、轉型、延伸的重構過程,新的市場形態對企業發展提出了更高要求,而多元化發展戰略則成了疫情之下企業依然能“笑傲江湖”的秘籍。

                                          由“青澀起步”到“一馬當先”,廣東金玉旅運有限公司(簡稱“金玉旅運”)拾級而上,經過十五年的傳承與創新,探索出了旅游+通勤+商務的“一站式交通服務解決方案”,持續推動著企業發展變“好”,業務結構變“寬”,發展模式變“新”,品牌口碑變“優”。

                                          那么,金玉旅運究竟是怎樣的一家企業?其“一站式交通服務解決方案”包括什么?對于未來發展,金玉旅運又有著哪些規劃和目標呢?2022年2月23日,記者采訪了廣東金玉旅運有限公司執行董事成志華。

                                         

                                        用逆向思維改變格局,解讀廣東“一站式”交通服務的“金宇良緣”

                                          金玉旅運執行董事成志華

                                          80后掌門人,打好“創新”牌,推動企業做大做強

                                          一個企業的健康可持續發展,需要駐足深思,亦需要把握時代的舉目遠眺。80后的成志華待人熱誠謙和,行事低調謹慎沉穩,有著超脫年齡的睿智與清醒。

                                          成志華介紹:“金玉旅運成立于2007年,是經廣東省交通運輸廳、廣州市交通委員會批準成立的專業旅游運輸公司,現共有各類車輛600余輛,其中客車200多輛,宇通品牌占比達90%以上,包含新能源客車120輛,主要用于企業通勤、旅游及商務包車;乘用車400余輛,主要用于企業、酒店長期租賃?!?/p>

                                          截至目前,金玉旅運已成長為廣東省民營旅游客運公司中影響力較大的企業。以“旅游用車+通勤租賃+商務用車”的全車型配置,為廣汽集團、廣藥集團等世界500強企業以及廣州市市場監督管理局等機關單位提供高品質的“一站式交通解決方案”。

                                         

                                        用逆向思維改變格局,解讀廣東“一站式”交通服務的“金宇良緣”

                                          廣汽研究院通勤班線

                                          “隨著高鐵、網約車、公共交通等出行方式的日益豐富,留給公路客運企業的‘蛋糕’日益減少。所以我們就開始思考,如何深度挖掘現有客戶的潛在需求,甚至是努力創造交通需求。于是從2013年,我們便開始布局‘一站式交通解決方案’。通過開展通勤班車、旅游包車、商務接待、自駕租車、新能源充電、車輛內外廣告推廣等業務,實現了為客戶提供全方位服務的目標。簡單講,就是客戶所有的車輛需求,我們都可以滿足?!背芍救A說。

                                          在“血雨腥風”的客運江湖,成志華帶領團隊不忘初心、不懈奮斗,創造了金玉旅運發展的新局面。即使在新冠肺炎疫情期間,金玉旅運也把握住了發展的“主動權”,實現了穩定向前,積累了蓬勃向上的力量。

                                          特別會“算賬”,買最好的車,提供最好的服務

                                          機遇總是會眷顧堅定者、奮進者、搏擊者,不會等待猶豫者、懈怠者和畏難者。在多數客運企業情緒低落、躊躇不前之時,金玉旅運在2022年初又開始了“大動作”,一次性采購75輛宇通客車,包含ZK6117BEV、ZK6609D和ZK6729D三款車型,預計將于3月底正式投運。

                                         

                                        用逆向思維改變格局,解讀廣東“一站式”交通服務的“金宇良緣”

                                          金玉旅運旗下ZK6117BEV

                                          “這批車中的多數將用于車輛更新,把之前的非宇通品牌車輛替換掉。一直以來,我們的定位是買最好的車,提供最好的服務,而宇通則是我們購車的首選?!背芍救A告訴記者,“我們從2015年開始便與宇通客車合作,之后連續7年平均每年都會新增20輛左右的宇通車輛。首次合作選購了38輛宇通純電動客車,包括10.5米和7米車型,目前這批車已運營6年多,仍在正常運行,表現十分穩定。這批車為我們與宇通客車的深入合作奠定了基礎,也為我們后面持續選用宇通純電動客車注入了信心?!?/p>

                                          “經營不困難的時候可以不算那么精細,隨便買個車都能賺錢,但越是在大環境不好之時,越要把賬算清楚,主動跳出慣性思維的陷阱,以逆向思維來解決問題,用LCC成本分析法指導采購,才能實現企業經營由惡性循環轉入良性循環?!背芍救A說,“只看價格的話,宇通售價比其它品牌高很多,以本次批量采購的車輛為例,部分品牌單車的報價比宇通低10萬多,可我依然選擇了宇通?!?/p>

                                          “因為,在客運成本中,客車的初始采購成本只占其15%左右,而車輛后期成本包括運行成本、維修保養成本占到70%左右?!背芍救A介紹,“我們算過,宇通客車在8年的運營中通過節油和免維??梢允∠乱还P不小的開支。同時,在二手車市場上認可度更好,處置價值也更高。另外,宇通在金融服務方面也給了我們很大的支持。一次性支付的采購成本通過融資的方式均攤在未來2-3年的每個月里,初期資金壓力也沒有想象中那么大了?!?/p>

                                         

                                        用逆向思維改變格局,解讀廣東“一站式”交通服務的“金宇良緣”

                                          ZK6117BEV乘客區

                                          而在新能源車補貼逐步退坡的背景下,金玉旅運依然持續選擇宇通純電動客車,也有充足的理由。成志華介紹:“我們曾算過一筆賬,以我們現有業務的平均水平,一輛車一年運行5萬公里、整個生命周期8年來測算,與宇通同一米段的柴油車相比,一輛純電動客車可節約運營、維修、保養等綜合成本近20萬元?!?/p>

                                          立足廣州,將成熟模式逐步輻射至粵港澳大灣區

                                          多年來,金玉旅運在創新發展中探索“方案”,攜手宇通闖出了為客戶提供“一站式”交通服務的路徑。

                                          “在廣州,大大小小的旅游客運公司不少,但我們一直有自己的原則和優勢。首先,我們始終堅持用自己的車,不搞‘加盟店’。并采取直營化服務,在服務質量、效率、速度等方面均具有更大的吸引力。實際上,這也與宇通的直銷、直服模式和5-18米、座位覆蓋1-50+的全產品布局、以客戶為中心的經營理念相契合,奠定了兩家公司長期穩定合作的基石。第二,我們的‘一站式’交通服務解決方案,滿足了客戶更多的用車場景需求,為客戶帶來了極大的用車便利。第三,在合作定價方面,我們遵循‘不高不低’的原則,盡最大誠意為客戶帶去更好的用車體驗?!背芍救A介紹。

                                          此外,在安全管理方面,金玉旅運也做到了讓客戶放心、省心、安心。金玉旅運會定期組織駕駛員召開安全學習會議,并按照行業管理部門的要求,通過了安全生產標準化三級考試認證,也獲得了環境保護、職業健康保護、質量信譽AAA評定等認證。

                                          奮斗路正長,行穩方致遠。面對未來發展,成志華表示:“接下來,我們將與宇通深化戰略合作,繼續立足廣州,將業務范圍逐步輻射至廣東省及粵港澳大灣區,讓更多民眾享受到美好出行。此外,隨著新冠肺炎疫情的好轉,旅游市場有望迎來復蘇高潮,我們也非??春眠@一市場的發展前景,將視情況與旅行社保持合作,并與景區建立相關合作,把通勤班車的空閑時間充分利用起來,為公司創造額外的營收利潤?!?/p>

                                          透過金玉旅運的發展曲線,我們不難洞察公路客運、旅游客運、通勤班車等細分領域的發展邏輯:不停地努力、奮斗、拼搏,與優秀者同行,以更高品質領跑時代,用更大價值超越期待。雖然當前行業競爭激烈,但依然有“年輕力量”不斷崛起,帶來新希望。

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